Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Gibt es eine Bestpreisgarantie?+

Ja. Wenn Sie ein vergleichbares Angebot eines anderen Anbieters vorliegen haben, senden Sie es uns über /bestpreisgarantie als PDF, Foto oder Link. Wir prüfen Ausstattung, Lieferumfang und Preis und erstellen Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein individuelles Gegenangebot – kostenlos und unverbindlich.

Wie prüft ihr das Vergleichs-Angebot?+

Wir vergleichen Ausstattung, Serviceleistungen und Lieferbedingungen – nicht nur den nackten Preis. Werkstattservice im Ruhrgebiet, Reparatur- und Support-Erfahrung sowie unsere Praxis aus der eigenen Fotobox-Vermietung fließen in unser Gegenangebot mit ein.

Bieten Sie Kauf auf Rechnung an?+

Nein. Unsere Fotobox-Systeme werden grundsätzlich per Vorkasse bezahlt – das gilt auch für Firmen, Vereine, Agenturen und Veranstalter. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie die Zahlungsinformationen für die von Ihnen gewählte Zahlungsart. Bearbeitung und Auslieferung erfolgen nach Zahlungseingang. Alternativ können Sie Ihre Investition über unseren Finanzierungspartner in Raten finanzieren.

Wie funktioniert der Kauf?+

Sie wählen ein Modell und eine der 3 Ausstattungsstufen aus. Anschließend erhalten Sie ein persönliches Angebot mit Preis, Lieferzeit und Ausstattungsdetails. Nach Bestätigung produzieren wir Ihre Fotobox und liefern sie einsatzbereit aus.

Erhalte ich eine Beratung vor dem Kauf?+

Ja. Sie können jederzeit einen Termin für unseren Showroom in Bottrop-Fuhlenbrock vereinbaren oder eine kostenlose Videoberatung buchen. Wir zeigen Ihnen die Modelle im Vergleich.

Welche Zahlungsarten sind möglich?+

Aktuell werden alle Kaufabschlüsse nach Angebotsphase abgewickelt. Für den finalen Kauf stehen Überweisung, Rechnung und Kreditkarte zur Verfügung – Details klären wir persönlich.

Was passiert nach dem Kauf?+

Sie erhalten 12 Monate deutschen Fachsupport für Fragen zur Vermietung, technische Rückfragen oder Störungen. Ersatzteile und Wartung erfolgen bei uns im Haus.

Kann ich die Modelle im Showroom testen?+

Ja. Alle Modelle stehen in unserem Showroom in Bottrop-Fuhlenbrock zum kostenlosen und unverbindlichen Test bereit. Termine per Buchung möglich.

Was ist bei der Ausstattungswahl der Unterschied?+

Wir bieten pro Modell 3 klare Stufen: 'Gehäuse' für Kunden mit eigener Technik, 'Mit Kamera' für den Digital-Only-Einsatz, 'Komplettsystem' inklusive Kamera, Drucker und Startmaterial. Bei Spezialsystemen entfällt die Drucker-Stufe, dort gibt es 2 Varianten.

Wie schnell kann geliefert werden?+

Die Lieferzeit hängt vom Modell und der Ausstattung ab. Sie erhalten die verbindliche Lieferzeit mit Ihrem persönlichen Angebot.

Gibt es Garantie?+

Details zu Garantie und Service klären wir mit dem Angebot – abhängig vom gewählten Modell und Paket.

Ihre Frage nicht dabei?

Unser Team hilft Ihnen persönlich weiter.

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